Projeto – APP Ouvidoria

Ministério Público do Estado de Alagoas

APLICATIVO ANDROID PARA OUVIDORIA MPAL

Tipo: Projeto                               

Status: Finalizado                

::: Descrição do Projeto

1. Produto: Aplicativo Android para a formulação de manifestações e consulta junto a Ouvidoria do MP/AL, integrada com o sistema SAJ/MP.

2. Investimento (valor aprovado no TAP): R$ 3.666,98

3. Prazo: 3 meses

::: Objetivos

Objetivo Geral:

– Desenvolver um aplicativo Android para a formulação de manifestações e consulta junto a Ouvidoria do MP/AL, integrado com o sistema SAJ/MP.

Objetivo Específicos:

– Uma aplicação back-end para integração com o SAJ/MP.

– Desenvolvimento de interface front-end observando a melhor experiência do usuário (UI/UX).

– Validar o desempenho e performance por meio de testes.

• Elaboração de formulários online com salvamento de dados em Servidores do Ministério Público do Estado de Alagoas para coleta de dados relevantes na área infracional (conhecimento e execução) do Estado de Alagoas;

• Colaboração entra a área demandante Ouvidoria e a equipe de TI, objetivando a especificação correta pela análise dos requisitos necessários ao desenvolvimento.

• Elaboração de painéis permanentes de dados, indicadores sociais e estatísticas, que serão atualizados em tempo real, a medida que mais informações vão sendo inseridas nos formulários;

• Adotar as melhores práticas para desenvolvimento de sistemas e aplicativos.

• Considerar atributos de praticidade e facilidade para o uso do aplicativo por parte dos usuários.

::: Exclusões Específicas

O aplicativo será desenvolvido para o sistema operacional Android, não será desenvolvido para iOS.

Não serão criados novos campos não contidos na estrutura de banco de dados do sistema SAJ/MP.

::: Plano de Trabalho do Projeto

Documentos em anexo

::: Indicadores do Projeto

Indicadores de Esforço:

– Aproveitamento de 80% de nas pautas especificadas em reuniões de interação e colaboração entre Ouvidoria e TI, as reuniões deverão apresentar uma avaliação de andamento.

– Validação dos casos e usos e funcionalidades pela realização de teste para a verificação e avaliação, considerando status: 1) Concluído e Validado (100%), 2) Concluído com Bugs (90%), 3) Concluído Parcial (50%), 4) Não iniciado (0%).

Indicadores de Resultado:

– Aumentar a facilidade para o cadastro por usuários (sociedade) de novas manifestações à Ouvidoria por meio do aplicativo (a mensuração da satisfação poderá ser por feita meio de pesquisa junto aos usuários).

– Facilitar o acesso as consultas das manifestações realizadas pelos usuários (sociedade) e possibilitar o acompanhamento e andamento das mesmas (a mensuração da satisfação poderá ser por feita meio de pesquisa junto aos usuários).