{"id":34264,"date":"2023-12-04T13:34:13","date_gmt":"2023-12-04T16:34:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mpal.mp.br\/?p=34264"},"modified":"2023-12-04T13:34:13","modified_gmt":"2023-12-04T16:34:13","slug":"ouvidoria-do-mpal-registra-adesao-significativa-da-sociedade-em-denuncias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mpal.mp.br\/?p=34264","title":{"rendered":"Ouvidoria do MPAL registra ades\u00e3o significativa da sociedade em den\u00fancias"},"content":{"rendered":"

Canais disponibilizados, estrat\u00e9gias para deixar o cidad\u00e3o mais encorajado, aproximar mais a sociedade do Minist\u00e9rio P\u00fablico de Alagoas (MPAL) numa demonstra\u00e7\u00e3o de confiabilidade onde, como consequ\u00eancia, por meio de atua\u00e7\u00e3o dos seus membros, respostas sejam dadas e problemas elucidados. A Ouvidoria institucional contabiliza, de Janeiro a Outubro de 2023, um n\u00famero expressivo de den\u00fancias por e-mail, aplicativos ou presencialmente. Ao todo foram 1.<\/span>914<\/span>.<\/span><\/span><\/p>\n

O ouvidor do MPAL, procurador de Justi\u00e7a Eduardo Tavares, fala da import\u00e2ncia dessa procura para provoca\u00e7\u00e3o de medidas cab\u00edveis a serem adotadas.<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>A Ouvidoria registra satisfatoriamente a ades\u00e3o das pessoas que querem ofertar den\u00fancias, c<\/span>hegamos a quase dois<\/span> mil at\u00e9 o m\u00eas de outubro e a probabilidade, com mais publicidade sobre nossa atua\u00e7\u00e3o, \u00e9 aumentar. Recepcionamos, virtualmente, ou presencialmente, todo e qualquer cidad\u00e3o que tenha interesse em relatar fatos que enxerguem como ilicitudes. Com os canais disponibilizados, garantia de total sigilo e seguran\u00e7a, por meio de e-mail ou aplicativo facilitamos essa aproxima\u00e7\u00e3o entre o MP e a sociedade\u201d, ressalta o ouvidor.<\/span><\/span><\/p>\n

Segundo relat\u00f3rio apresentado pelo secret\u00e1rio da Ouvidoria do MPAL, Heron Xavier, <\/span>foram feitas 1.654 den\u00fancias nos dez primeiros meses de 2023, destas, 1.353 por meio de formul\u00e1rio eletr\u00f4nico, outras 457 via e-mail, uma por carta, por telefone tr\u00eas, presencialmente foram atendidas 28 pessoas, pelo Aplicativo \u201cOuvidoria MPAL\u201d, mais 72 relatos foram recepcionados. Al\u00e9m disso, houve balanceamento entre elogio e cr\u00edtica, um para cada, e feitas 193 reclama\u00e7\u00f5es. A Ouvidoria orientou 47 pessoas que pediram informa\u00e7\u00f5es e, no quesito sugest\u00e3o e coment\u00e1rio, somou mais 18.<\/span><\/span><\/p>\n

\u201cDepois que recebemos as m<\/span>anifesta\u00e7\u00f5es<\/span>, a depender dos casos, distribu\u00edmos para as Promotorias ou Procuradorias pertinentes. Nossa equipe est\u00e1 sempre atenta a este fato para que n\u00e3o fiquemos sem respostas ao cidad\u00e3o. Tamb\u00e9m, entendendo que a den\u00fancia n\u00e3o est\u00e1 fundamentada, podemos arquiv\u00e1-la\u201d, explica <\/span>o o<\/span>uvidor<\/span>. <\/span><\/span><\/p>\n

Das 1914 den\u00fancias, recebidas pela Ouvidoria do MPAL at\u00e9 Outubro de 2023, foram arquivadas 1.338, <\/span>ap\u00f3s as provid\u00eancias adotadas pelo \u00f3rg\u00e3o de execu\u00e7\u00e3o, <\/span>sendo <\/span>que cerca de 70 delas foram arquivadas devido \u00e0 falta de provas e por serem an\u00f4nimas.<\/span><\/span><\/p>\n

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